次元钥匙隐私政策
提示:在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必阅读本政策,充分理解各条款内容,特别是我们以加粗字体提醒的条款。您点击同意、接受本政策,表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。
如果您未满18周岁,请在监护人的陪同下阅读本政策,尤其是其中关于未成年人个人信息的条款,并事先取得您的家长或监护人的同意。特别的,如果您未满14周岁,则在完成账号注册前,请您的监护人仔细阅读《儿童隐私政策》。
引言
欢迎您使用次元钥匙。我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此,我们制定本《次元钥匙隐私政策》(下称“本政策”)以便您充分了解在您使用次元钥匙产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息,我们会应用哪些系统权限和第三方SDK,我们如何保护您的个人信息,以及您如何管理您的个人信息。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必阅读本政策,充分理解各条款内容,特别是我们以加粗字体提醒的条款。您知晓并确认,您点击同意、接受本政策,表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过本政策文末公布的联系方式与我们取得联系。
如果您未满18周岁,请在监护人的陪同下阅读本政策,尤其是其中关于未成年人个人信息的条款,并事先取得您的家长或监护人的同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过客服与我们联系。特别的,如果您未满14周岁,则在完成账号注册前,请您的监护人仔细阅读《儿童隐私政策》。在您的监护人同意《儿童隐私政策》后,不满14周岁未成年人方能使用次元钥匙。
本政策将帮助您了解以下内容:
- 定义及适用范围
- 我们如何收集和使用信息
- 我们如何使用Cookies和同类技术
- 我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息
- 您如何管理您的信息
- 我们如何存储和保护您的个人信息
- 未成年人信息保护
- 隐私政策更新
- 如何联系我们
一、定义及适用范围
(一)定义
1.1 次元钥匙:次元钥匙系河南骏发广告有限公司(下称“我们”)以网页、应用程序(可能含不同版本)、小程序以及随技术发展出现的创新形态方式向您提供的产品与服务,包括但不限于以“AI交互对话”为核心功能以及其他功能的平台。
1.2 次元钥匙服务提供者:指次元钥匙的互联网信息及软件技术服务提供者河南骏发广告有限公司及其关联公司。主要服务提供者河南骏发广告有限公司。
1.3 关联公司:指现在、将来控制河南骏发广告有限公司、受河南骏发广告有限公司控制或与河南骏发广告有限公司处于共同控制下的公司、机构。控制指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
1.4 个人信息:个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
1.5 敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。(敏感个人信息在本政策中会做加粗字体进行显著提示)。
1.6 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
1.7 匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
1.8 儿童:指不满十四周岁的未成年人。
除另有约定外,本政策所用定义与《次元钥匙用户服务协议》中的定义具有相同的含义。
(二)适用范围
本政策适用于河南骏发广告有限公司及其关联公司提供的次元钥匙产品和服务。如果我们提供的次元钥匙某项服务有单独的隐私政策,或相关用户协议、交互界面中说明了个人信息处理规则,则前述协议和文案将优先适用;前述协议和文案未涵盖的内容,以本政策为准。请您知悉,本政策仅适用于我们通过次元钥匙向您提供的产品或服务,不适用于通过接入次元钥匙的第三方向您提供的产品或服务,该等服务适用第三方另行向您说明的隐私政策。
二、我们如何收集和使用信息
我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。对本政策的同意将被视为同意我们收集您的个人信息,并在法律规定及本政策约定的范围内进行使用。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。以下我们向您逐一告知各业务功能需要的个人信息类型,并在您使用具体功能场景时向您提示需授权的权限。
在您使用次元钥匙服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的安全:
2.1 注册、登录账号服务
2.1.1 当您注册、登录次元钥匙及相关服务时,您可以通过手机号创建账号并完成注册,为了帮您顺利完成注册/登录流程,我们会收集由您主动提供给我们的手机号码、验证码或账号密码信息。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息,如果您不提供手机号码,您将无法注册次元钥匙账户,无法使用我们的产品和服务。
2.1.2 您可以使用第三方账号(QQ账号/微信账号/手机号)登录并使用次元钥匙,经过您的授权同意,我们将获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与次元钥匙账号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。对于这部分信息,请您届时仔细阅读第三方合作伙伴服务的用户协议及隐私政策。我们承诺,获取上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息,则您将无法使用第三方合作伙伴账号登录我们平台并使用我们的产品和服务。
2.1.3 为展示您账号的对应权益,我们会收集您在个人账户资料中填写的信息或展示的资料,包括:头像、昵称、用户虚拟货币的余额、充值记录、消费记录。您应知悉,您的个人账户资料中存在敏感个人信息,由于其可以明确显示在个人账户资料中,在您显示相关信息时,应当对物理环境、电子环境审慎评估,以防敏感个人信息外泄。您可以选择编辑您的个人资料,我们会获取您在编辑资料时填写的信息,包括头像、昵称。其中,当您设置/更换头像时,我们会请求您授权相机权限或存储权限,如果您拒绝提供,将无法使用前述功能,但不影响您正常使用其他功能。
2.2 智能对话
2.2.1 我们基于生成式人工智能模型技术向您提供对话及互动服务,当您创建梦中人并选择上传参考形象时,我们会请求您授权存储权限,如果您拒绝提供,将无法使用前述功能,但不影响您正常使用其他功能。为了向您提供对话及互动服务,我们可能会收集您主动输入的文字信息、内容指令,您在使用模型时的行为信息(包括您的点击、浏览、编辑等操作记录),以及您提供的反馈信息(包括点赞、点踩、提交反馈)。我们会对上述信息进行分析与计算,以便于更好地理解您的问题和上下文语境,从而为您提供更具有相关性的信息内容。
请您注意,您是否在对话及互动服务中提供个人信息、提供何种个人信息完全由您个人决定。如您向我们提供您的敏感个人信息,尽管我们将采取充分的安全保障措施,该等信息一旦被泄露或不当利用仍然可能对您的人身、财产安全或人格权益造成侵害。我们不建议您提供可能对您的合法权益造成影响的个人信息,您不应未经授权提供他人的个人信息。同时,请您理解,为履行《网络信息内容生态治理规定》的要求,我们必须留存您向次元钥匙提供的各类信息,包括此种情形下您提供的个人信息,留存期限等详见本政策第六条。
2.2.2 在对个人信息采取必要技术措施处理使之无法重新识别特定个人且不能复原的前提下,我们可能会将上述所收集的数据以及模型生成的对应回复用于模型训练,不断调整优化模型的效果。如果您不希望您输入或提供的信息用于模型训练和优化,可以通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系,要求撤回使用您的数据用于模型训练和优化。
2.3 搜索
当您使用搜索功能时,我们会收集、分析您主动输入的查询字词,以便向您自动提供实时搜索结果。如您不同意我们收集上述信息,您将无法使用我们的上述功能,但不影响您使用我们为您提供的其他服务。
2.4 充值
次元钥匙部分服务以收费方式提供。如您使用收费服务,需采用客户端中相应支付方式进行充值。如您通过支付方式进行充值,我们需要收集您的相关账户信息,包括但不限于您的账号信息。同时,为了确保您充值成功,我们需要获取您的虚拟货币的余额、充值记录,以确保您成功获取了与充值金额对价的“晶石”(次元钥匙币虚拟币)。如您不同意我们收集上述信息,您将无法使用我们的上述功能,但不影响您使用我们为您提供的其他服务。
2.5 分享
当您使用分享功能时,我们会为实现您信息分享之目的获取用户信息。如在您在微博平台分享内容时,我们可能获取您的账号、昵称和头像,保证您将内容正常分享到微博。如您不同意我们收集上述信息,您将无法使用我们的上述功能,但不影响您使用我们为您提供的其他服务。
2.6 评论
当您使用评论功能时,我们需要收集您发表的评论或对其他评论回复或点赞信息。请您知悉,您发布的信息中可能包含自己或他人的个人信息,请您务必慎重考虑,并取得他人的合法授权,避免非法泄露自己和他人的个人信息。如您不同意我们收集上述信息,您将无法使用我们的上述功能,但不影响您使用我们为您提供的其他服务。
2.7 消息通知与个性化推荐
次元钥匙和您之间会通过消息推送、站内信、短信的方式进行互动。请您知悉并同意,我们在运营中可能会通过前述一种或多种方式发送多类通知,用于用户信息告知、身份验证、安全验证。为使次元钥匙处于关闭或后台运行状态下您可正常接收到客户端推送的信息及实现推送功能服务所必须,我们可能使用自启动能力,通过系统发送消息唤醒本应用自启动行为。当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容,未征得您同意情况下,我们不会有自启动行为。您可以在我们的产品中自主控制消息通知的接收机制,您可以在次元钥匙App中通过路径<我的-设置-推送设置>来控制您是否接收消息通知以及接收的消息通知具体类型。此外,我们也可能会将在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式用作向您提供您可能感兴趣的服务、功能或营销活动等商业性信息的用途,但请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
我们可能会基于收集的信息,包括您的GUID信息、所聊天虚拟人物的ID信息以向您推荐相关的虚拟聊天人物。如您需修改向您展示的虚拟人物排序,您可以选择按“最新”、“最热”或其他页面可选的维度对相关虚拟人物进行排序。如您不希望接收我们为您推荐的个性化内容,您可以在次元钥匙App中通过路径<我的-设置-隐私管理-个性化推荐>进行关闭。
2.8 用户反馈与服务
2.8.1 当您通过客服进行咨询或使用意见反馈功能时,我们可能需要收集您的账号信息以验证您的身份,也有可能收集您反馈意见和建议时提交的手机号码、QQ号、微信号、服务日志;您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息。同时,当您使用在线客服或意见反馈相关的发帖或回帖功能时,我们会请求您授权存储权限。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
2.8.2 当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
2.8.3 问卷调查:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们可能在次元钥匙或合作平台向您发送问卷。在分析问卷时,我们会使用您的问卷答复信息,以及您与客服联系时您提供的其他信息;如您不愿意,您也可以拒绝参与问卷调查。
2.9 运营与账号安全保障
为维护我们服务的正常运行,保障您的账号安全、判断您的账户及交易风险,我们可能会收集您的如下信息,包括:账号登录地、登录IP地址、登录时间、网络运营商、浏览器UA信息、机型、网络类型、设备唯一标识符(设备MAC地址、AndroidID和OAID)、屏幕分辨率及大小、系统版本号、产品版本号、读取当前运行应用进程、设备传感器信息(包括加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器);一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。
出于安全性和身份识别的考虑,当您申请账号申诉服务时,我们可能会收集您的如下信息:身份证号、护照、姓名、手机号、邮箱、注册地、近一年充值所在地、看过的作品、订阅过的作品、充值截图,如您不同意我们收集上述信息,您将无法使用我们的上述功能,但不影响您使用我们为您提供的其他服务。
2.10 应用权限申请与使用情况
为保障次元钥匙服务功能实现与安全稳定运行至目的,我们可能会向系统申请您设备的以下系统设备权限,但不会默认开启,仅在您主动确认开启,并且合法、正当、必要、诚信的范围内,次元钥匙才会启用相关权限。您可以随时在系统设置中取消授权。
安卓操作系统权限
| 设备权限 | 权限功能说明 | 使用场景与目的 | 授权方式 | 是否可关闭 |
|---|---|---|---|---|
| 读取外置存储器 | 提供读取手机存储空间内数据的功能 | 允许App读取存储中的图片、文件等内容,以帮助用户发布图片文件信息,在本地记录崩溃日志 | 用户主动发布本设备内容至次元钥匙时弹窗询问 | 是 |
| 写入外置存储器 | 提供写入外部储存功能 | 允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息 | 用户主动保存次元钥匙内容至本设备时弹窗询问 | 是 |
| 麦克风采集 | 支持使用麦克风硬件采集声音信号 | 允许App使用麦克风,以便于体验语音通话/音色创建等丰富、便捷的语音交互功能 | 用户主动发起音频通话时弹窗询问 | 是 |
苹果操作系统权限
| 设备权限 | 权限功能说明 | 使用场景与目的 | 授权方式 | 是否可关闭 |
|---|---|---|---|---|
| 相册 | 上传、保存图片到相册 | 允许App写入/下载/保存/修改/删除图片信息 | 用户首次保存图片弹窗询问 | 是 |
| 麦克风采集 | 支持使用麦克风硬件采集声音信号 | 允许App使用麦克风,以便于体验语音通话/音色创建等丰富、便捷的语音交互功能 | 用户主动发起音频通话时弹窗询问 | 是 |
2.11 收集、使用个人信息目的变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对次元钥匙的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明,并征得您的同意。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
2.12 实现广告与推广业务
我们可能与广告的服务商、供应商和其他合作伙伴以及与我们达成推广合作的合作伙伴(简称:合作方)共享分析去标识化的设备信息(Android:设备MAC地址、IMEI、IMSI、MEID、AndroidID 、OAID、GAID、安卓广告ID、硬件序列号、软件安装列表,iOS:设备MAC 地址、IDFV、IDFA、硬件序列号;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同),手机运营商信息、IP地址、设备名称、设备品牌及型号、操作系统和应用程序版本、网络信息、设备屏幕信息,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告、推广和相关服务的有效性。
a)推送与投放:进行推送/推广和广告投放或提供相关服务的合作方可能需要使用去标识化或匿名化后的设备、网络、渠道信息以及标签信息;与广告主/推广方合作的广告推送/推广、投放/分析服务的合作方可能需要使用前述信息,以实现广告投放/推广、优化与提升广告/推广内容有效触达率。
b)统计分析:提供广告、推广以及提供相关统计分析服务的合作方可能需要使用您的设备、网络、广告/推广内容点击、浏览、展示以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告、推广和相关服务的有效性。
c)合作方对信息的使用:合作方可能将上述信息与其合法获取的其他数据相结合,以优化广告投放及/或推广效果,我们会要求其对信息的使用遵循合法、正当、必要原则,保障用户合法权利不受侵犯。
三、我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用次元钥匙及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
3.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
3.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史(如对话历史)。
3.3 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie,您也可以通过浏览器设置管理Cookie。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验。
四、我们如何共享、委托处理、转让、公开披露您的个人信息
4.1 信息的共享
我们非常重视保护您的个人信息。未经您的授权同意,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,除非存在以下一种或多种情形:
4.1.1 在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享
特别提示,您在使用次元钥匙过程中主动公开的个人信息(包括您参与平台内互动发布的信息、评论,以及您自愿向所上传的图文)可被任何第三方阅读、收集和使用,并且可被一些与我们没有关联关系的第三方独立地复制、存储。请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息可能包含您的个人身份信息、个人财产信息等敏感个人信息,请您谨慎共享或公开。您主动公开的信息中可能包含他人的个人信息,请您在共享或公开前务必取得他人的合法授权,避免非法泄露他人的个人信息。
您可以控制您公开分享信息的范围,也可通过服务中的路径设置或我们提供的指引联系我们删除您公开分享的信息。但请您注意,这些信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地保存。
4.1.2 在法定情形下的共享
我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
4.1.3 向关联公司分享您的个人信息
为便于我们基于关联账号共同向您提供服务或保护我方关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束,关联公司也将依据本政策采取同等的安全保障措施来保障您的个人信息安全;关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.1.4 为实现我们的产品和/或服务所必需进行的共享
请您知悉并同意,在某些情况下,为向您提供我们的服务或实现我们的产品和/或服务的业务功能或基于合理商业习惯,我们必须与第三方共享您的个人信息,才能实现我们的产品和/或服务的核心功能或提供您需要的服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密等手段保障您的信息安全,并用于以下用途:
- 向您提供我们的服务;
- 实现“二、我们如何收集和使用信息”部分所述目的;
- 履行我们在《用户服务协议》中的义务和行使我们的权利;
- 理解、维护和改善我们的服务。
4.1.5 第三方合作伙伴必要共享
请您理解并同意,为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求,我们可能与第三方合作伙伴(下称“第三方”)合作为您提供某些服务,并向部分第三方合作伙伴共享您的部分信息。我们将在数据共享前对第三方进行数据安全能力及数据共享风险进行评估,并将通过协议约束其只能接触到为其履行职责所需信息,且要求其不得将您的个人信息用于其他任何目的。如超出或改变共享目的使用您个人信息,我们将要求其另行遵循您的明确同意。目前,我们共享信息的第三方包括如下几个类型:
- 为我们的产品和/或服务提供功能支持的服务提供商:支付服务(支付机构)、一键登录服务的运营商(中国电信、移动、联通)、第三方登录方式提供商(QQ、微信、Apple)、Bug/崩溃统计提供商(腾讯bugly)、App批量打包功能提供商(美团walle)等。
- 提供推送服务的合作伙伴:极光推送、vivo推送、oppo推送、小米推送、华为推送。
- 提供数据服务的合作伙伴:腾讯灯塔等;以及可能通过集成华为API关联华为应用市场进行归因统计等。
前述第三方收集和使用信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该第三方的合法合规性与安全性。建议您在使用任何第三方服务前先行查看其隐私条款。
4.1.6 第三方SDK
为保障部分功能正常运行,我们接入第三方SDK。第三方SDK可能处理必要信息,其行为受其隐私政策约束。通常仅在您使用对应功能(如支付、微信功能等)时才会调用。
4.1.6.1 APP支付客户端SDK(支付宝)
SDK名称:APP支付客户端SDK
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的:实现商品及服务在线支付
可能处理的信息类型:设备信息(设备型号、系统版本、网络信息)、订单信息、支付状态信息
隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
4.1.6.2 微信OpenSDK Android
SDK名称:微信OpenSDK Android
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的:微信登录、分享、支付等功能
可能处理的信息类型:设备信息、网络信息、必要的应用信息
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
我们会对第三方SDK进行安全监测,并要求其按照法律法规履行个人信息保护义务。
4.2 信息的委托处理
我们可能会委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便合作伙伴为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的目的,委托合作伙伴处理您的个人信息,合作伙伴仅能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议规范其对您个人信息的使用并要求其对您个人信息提供充分的安全保护。
4.3 信息的转让
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会与第三方公司、组织个人转让用户的个人信息,但以下情况除外:您自行提出要求的;事先已征得您的明确授权同意;以及并购重组、破产、资产转让或类似交易导致的转移等法律法规规定情形。
4.4 信息的公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露,如因经法律授权或具备合理事由确需公开披露的,我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的明示同意后再公开披露,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
请知悉,根据法律规定,若我们采取技术措施和其他必要措施对个人信息进行匿名化处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,经上述处理后的数据的共享、委托处理、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、您如何管理您的信息
按照中国相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有访问与控制的权利,包括:您可以查阅、复制、更正、删除您的个人信息,也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意,同时您也可以注销您的账号。
5.1 查阅您的个人信息
您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息,包括:账号信息(头像、昵称、次元钥匙晶石币、充值记录、消费记录)等。如需访问其他无法展示的信息内容,您可通过文末方式联系我们。
5.2 复制您的个人信息
您可以通过<我的-设置-隐私管理-个人信息浏览与导出>路径获取您的相关个人信息。如需其他个人信息副本,请联系我们。
5.3 更正/修改您的个人信息
“头像/昵称”信息的更正/修改路径:<我的-编辑资料>;其他个人信息更正/修改可联系我们。
5.4 删除您的个人信息
您的搜索记录删除路径为:<搜索-删除所有历史信息>。一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。
5.5 您如何撤回同意
您可以通过您的设备修改管理对应权限授权范围,操作界面:<我的-设置-隐私管理>。当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供对应服务,但不影响此前基于授权开展的处理。
5.6 注销您的账号
您可以通过<我的-设置-账号注销>路径进行注销账号的操作或通过联系我们注销您的账号。除法律法规另有规定外,注销账号之后,我们将停止为您提供我们所有的产品和服务,相关内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外(例如网络操作日志至少保留六个月等)。
5.7 逝者近亲属权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的规定,自然人去世的,其近亲属为了自身合法、正当利益,可以对逝者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利;逝者生前另有安排的除外。可通过文末联系方式发起流程。
5.8 费用说明
对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对于多次、重复、超出合理限度的请求,我们有权收取一定成本费用。
5.9 无法响应的情形
在与履行法律义务、国家安全、公共安全、刑事侦查等相关情形,或存在滥用权利、涉及商业秘密等情形下,我们可能无法响应您的请求。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
6.1 信息存储
6.1.1 存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求(例如《中华人民共和国电子商务法》对交易信息保存期限的要求等)。在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
6.1.2 存储位置
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,均存储在中国境内。除非获得您的单独同意,并且满足法律规定的评估或其他程序,否则我们不会跨境转移您的个人信息。
6.2 信息保护
保护用户个人信息是次元钥匙的一项基本原则。我们致力于通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失;并提供便利的信息管理选项、保护通信秘密、坚持最小必要、清晰透明等原则。
我们对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全;建立管理制度与访问控制机制,并采取多重身份认证等技术措施。
- 数据安全传输:采用传输层安全协议等,通过Https等方式降低窃听、截取风险;
- 数据安全存储:分类分级处置,对敏感个人信息采取独立、加密存储等措施;
- 访问与使用控制:严格的数据权限控制、多重身份认证与行为监控;
- 其他实现数据安全保护的措施。
6.2.3 安全事件处置
为防止安全事故的发生,我们制定了预警机制和应急预案。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知相关情况,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。
七、未成年人信息保护
本应用提供“青少年模式/未成年人模式”功能,用于保护未成年人健康使用网络服务。
开启路径示例:我的 → 设置 → 青少年模式(或未成年人模式)。开启后,我们将对部分内容与功能进行限制,并对使用时长进行管理。
我们建议未成年人在监护人同意和指导下使用本产品。若您未满十四周岁,请在监护人阅读并同意本政策后使用我们的服务。我们将依法保护未成年人的个人信息。
八、隐私政策更新
我们可能对本政策进行不定期修改,本政策修改后我们将通过站内信、电子邮件等方式向您公布政策的变更范围和内容。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,并向您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用您的个人信息。
本政策所指的重大变更包括但不限于:服务模式、保存地域、共享对象、控制权变化、权利行使方式变化、安全影响评估高风险、个人信息保护负责人及联络方式变化等。
九、如何联系我们
我们设立了相应的个人信息保护负责人和联系邮箱,如果您对个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可发送至 echome2025@gmail.com。
我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。如果您对我们的答复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼,或者依法享有投诉、举报的权利。